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株式会社KiZUKAI

小間番号:準備中
顧客体験管理が収益につながる次世代型CXMツール『KiZUKAI』
顧客体験を高めるためのデータ運用プロセスを徹底管理!
データドリブンなCX運用を支援します!
CS・CX > CS・CX
経営指標機能
全社で見たい重要指標の可視化が自動で可能。
集計の工数を削減し、部門を超えたコミュニケーションを支援。
施策管理機能
自動ターゲティングした顧客へどんな施策を行うのか管理。
最適な1to1コミュニケーションで顧客満足度を向上。
顧客理解機能
自社に溜まっている顧客データを元にAIが顧客をスコアリング。
施策をすべき顧客を自動的にターゲティング。
効果検証機能
KiZUKAIに連携した顧客データを使い施策を効果検証。
施策実施後の行動変容、LTVへの効果を自動で検証し、可視化。

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